Tempi di consegna
Gli ordini con richiesta di spedizione celere vengono lavorati e spediti da NonSoloStelle entro 48 ore (spesso in solo 24 ore!) e la consegna avverrà il giorno lavorativo successivo a quello della spedizione.
Le spedizioni celeri si effettuano (e si consegnano) tutti i giorni dal lunedì al venerdì.
Se si è scelta la spedizione normale, la spedizione avverrà in circa una settimana e la consegna in circa 3 giorni lavorativi dalla data di spedizione (i tempi si possono allungare fino anche a 10 giorni in certi periodi come le Feste natalizie).
Voi riceverete due email di conferma: una quando inviate un ordine, con il riepilogo dello stesso e le indicazioni per il pagamento, l'altra al momento della spedizione del Certificato acquistato, con l'avviso dell'invio e i dati per poterne controllare lo stato (tracking della spedizione).
Orari e garanzia di consegna
Le consegne vengono effettuate da corrieri (Poste Italiane, SDA) e non da Nonsolostelle, che quindi non può determinare o conoscere l'orario esatto della consegna (che avviene in orario lavorativo, spesso di mattina). Questi Enti avvertono anche che le consegne possono talvolta richiedere più del tempo standard (che ammonta a pochi giorni per la spedizione normale ed uno per la celere), specialmente nelle seguenti regioni: Calabria, Sicilia, Sardegna. Nonsolostelle non è responsabile di eventuali ritardi nella consegna da parte del vettore incaricato.
Sconti e riduzioni per ordini multipli
Se siete interessati ad acquistare più di un regalo, potrete ricevere i certificati nello stesso plico risparmiando sulle spese di spedizione: ne pagherete una sola.
Chi acquista un numero maggiore di certificati astronomici (almeno tre) godrà, oltre alla riduzione delle spese di spedizione, anche di uno sconto fisso del 15% sul prezzo totale (escluse le spese di spedizione).
Nel caso siate interessati a regali aziendali, o all'acquisto di stock di Certificati, contattateci per conoscere le nostre offerte per le aziende.
In caso di dubbio
Se avete esigenze particolari, ad esempio dovete ricevere il
pacco entro una certa data e non siete sicuri di farcela, vi consigliamo di scriverci e di chiederci prima se ciò è possibile.
Il nostro indirizzo di posta elettronica è nonsolostelle.com@nonsolostelle.com: scriveteci per ogni tipo di dubbio o domanda: il servizio Clienti è a vostra disposizione!
